店舗設計会社のWebコンサルティング — 数値分析と改善で受注率を向上
店舗設計会社の受注率改善を目的としたWebコンサルティング。数値分析・競合分析・SEO対策・機能改善を通じて、Web経由の受注増を実現しました。
Results
成果
Challenge
課題
店舗設計の問い合わせはあるものの、受注に至る割合が低かった。Webサイトのどこに問題があるのか、データに基づいた分析ができていなかった。
Approach
アプローチ
アクセス解析と問い合わせデータを突き合わせ、ボトルネックを特定。競合サイトとの比較分析も行い、改善施策を優先度付きで提案・実行した。
Outcome
結果
数値分析に基づいた改善サイクルを確立し、Web経由の受注率を向上。SEO対策と機能改善の相乗効果で、質の高い問い合わせが増加した。
Detail
プロジェクト詳細
プロジェクト概要
店舗設計を手がける会社のWebコンサルティングプロジェクト。「サイトはあるが成果につながっていない」という課題に対し、データドリブンな改善を行いました。
課題
- 問い合わせはあるが、受注に結びつく「質の高い問い合わせ」が少ない
- サイトのどのページがどう見られているか、データが活用できていない
- 競合他社がWeb集客を強化しており、相対的にポジションが低下
- SEOの内部構造に問題があり、狙いたいキーワードで上位表示できていない
アプローチ
現状の数値化から始めた。 アクセス解析ツールを導入し、ページごとの閲覧数・滞在時間・離脱率を可視化。問い合わせフォームの到達率と完了率を計測し、ファネル上のボトルネックを特定しました。
競合分析。 同業他社のWebサイト5社を詳細に分析。コンテンツ量、キーワード戦略、サイト構造、訴求ポイントを比較し、差別化できるポイントを明確にしました。
SEO対策。 「店舗設計」「店舗デザイン」などのターゲットキーワードでの検索順位を改善するため、タイトルタグ・見出し構造・内部リンクの最適化を実施。施工事例ページのコンテンツを充実させ、専門性をアピールしました。
機能改善。 問い合わせフォームのステップ数削減、施工事例の見せ方の改善、CTAボタンの配置最適化など、コンバージョンに直結する改善を段階的に実施しました。
成果
- Web経由の受注率が改善
- ターゲットキーワードでの検索順位が向上
- 問い合わせの質が改善（具体的な案件相談が増加）
- データに基づいた改善サイクルの定着
「作って終わり」ではなく「改善し続ける」ことで成果を出したプロジェクト。定期的な数値レポートと改善提案を通じて、クライアント自身もデータを見て判断する文化が根付きました。