AI

Difyとは

プログラミングなしで生成AIアプリやチャットボット、RAG、ワークフローを作れるオープンソースの開発プラットフォーム。

Difyとは

Dify(ディファイ)とは、生成AIを使ったアプリケーションをノーコード・ローコードで開発できるプラットフォームです。LangGenius社が開発しているオープンソースソフトウェアで、クラウド版のほか、自社サーバーに構築するセルフホスト版も利用できます。

画面上でブロックをつなぐような操作で、チャットボット、社内文書を検索して答えるRAGアプリ、複数の処理を自動でこなすワークフローなどを作れるのが特徴です。日本でも、エンジニアが少ない企業がAI活用の第一歩として導入するケースが増えています。

Difyでできること

  • チャットボット: 自社のFAQや製品情報をもとに回答するボットを作成
  • ナレッジ(RAG): PDFやWord、Webページを取り込み、社内文書検索AIを構築
  • ワークフロー: 「問い合わせを分類→担当部署向けに要約→通知」といった一連の処理を自動化
  • エージェント: 外部ツールやAPIを組み合わせ、AIに判断させながら作業を進める
  • モデルの切り替え: OpenAI、Anthropic、Googleなど複数のLLMを用途に応じて選べる

メリットと限界

メリット

プロトタイプを数日で作れるため、「本当に業務で使えるか」を低コストで検証できます。現場の担当者自身がプロンプトや設定を調整できるのも大きな利点です。

限界

複雑な権限管理、既存の基幹システムとの細かな連携、大量アクセスへの対応などは、Difyだけでは難しいケースがあります。また、セルフホスト版はサーバーの保守やアップデートを自社で担う必要があります。

活用例

ある不動産会社では、物件の重要事項説明に関する社内ルールや過去の質疑をDifyに取り込み、営業担当向けの質問ボットを1週間ほどで立ち上げました。まずDifyで効果を確かめ、利用が定着してから本格的なシステム開発に移行する、という進め方は失敗が少なくおすすめです。

始め方や具体的な作り方はDify入門ガイドで詳しく解説しています。似たノーコードの自動化ツールとしてはn8nもあります。

関連サービス

Swaaabでは、Difyを使ったPoCから本番システムへの移行までAI開発サービスで一貫して支援しています。

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